الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في متجرنا، نرجو منكم قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء:

الطلبات والدفع

يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر.

نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال عدم إتمام الدفع أو وجود بيانات غير صحيحة.

الشحن والتوصيل

يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال (2-5 أيام عمل) من تاريخ تأكيد الدفع.

قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن ومكان العميل.

سياسة الإرجاع والاستبدال

يحق للعميل استبدال أو إرجاع المنتج خلال (7 أيام) من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.

لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التالفة نتيجة سوء الاستخدام.

سياسة الخصوصية

نحافظ على سرية بيانات عملائنا، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا للضرورة المرتبطة بالشحن والدفع.

التعديلات

يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتعتبر سارية من تاريخ نشرها في المتجر.